Die Kosten für diesen Service sind grundsätzlich in zwei unterschiedliche Kategorien eingeteilt:
Service on-demand
Bei Inanspruchnahme werden Ihnen die Kosten aufwandsbezogen in Rechnung gestellt. Sie entscheiden von Fall zu Fall, ob Aufwand und somit Kosten entstehen oder nicht. Dieses Modell eignet sich besonders für kleinere Unternehmen, die nur selten diesen Service in Anspruch nehmen müssen, aber eine 100%ige Erreichbarkeit im Problemfall sicherstellen wollen.
Service flatrate
Wir sichern Ihren Servicebedarf zu einem Pauschalpreis - unabhängig vom tatsächlichen Servicevolumen. Dieses Modell eignet sich vor allem für Unternehmen, die ein mittleres bis hohes Serviceaufkommen verzeichnen und dieses komfortabel zu einem kalkulierbaren Preis abdecken möchten. Dieser Service flatrate wird eine Testphase vorangestellt, die zur beidseitigen Abschätzung des Aufwandes dient.
Notfall: noch kein Service Center Kunde
Im Notfall kann das team HR Service Center auch ohne bestehenden Service-Vertrag kontaktiert werden. Dies wird aufwandsbezogen zu den existierenden Bedingungen in Rechnung gestellt. Eine kurzfristige Verfügbarkeit kann in diesem Fall verständlicherweise nicht immer garantiert werden.